Términos y condiciones de venta
1. Identificación de la titular
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de productos y servicios ofrecidos en el sitio web:
www.mariagimeneznutricionista.com
Titular del sitio web: María Giménez Ramos
NIF: 75259648Z
Domicilio: Calle Minero 2, 3A; 04001, Almería (España)
Correo electrónico: info@mariagimeneznutricionista.com
2. Objeto
Estas condiciones regulan la compra de servicios, programas, formaciones y contenidos digitales ofrecidos por María Giménez Ramos a través de su página web.
La contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena de estas condiciones.
3. Productos y servicios ofrecidos
A través de esta web se pueden ofrecer, entre otros:
- Sesiones individuales de nutrición
- Programas grupales
- Planes personalizados
- Cursos online y formaciones grabadas
- Membresías o suscripciones
Cada uno de estos servicios puede tener características específicas que se detallarán en su correspondiente página de venta.
4. Proceso de compra
El usuario podrá adquirir los productos o servicios a través de la web mediante plataformas de pago seguras.
El proceso de compra incluye:
- Selección del producto o servicio
- Introducción de los datos personales
- Realización del pago
- Confirmación de la compra
El usuario recibirá un correo electrónico de confirmación tras completar el proceso.
5. Precio e impuestos
Todos los precios indicados en la web incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo que se indique lo contrario.
María Giménez Ramos se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, respetando siempre el precio aplicado en el momento de la compra.
6. Formas de pago
Los pagos se realizan a través de:
- Stripe
- PayPal
En algunos casos, se podrá ofrecer la opción de pago fraccionado a través de PayPal.
El usuario se compromete a facilitar datos de pago válidos y actualizados.
7. Acceso a los servicios
El acceso a los servicios dependerá de su naturaleza:
- Servicios en directo (sesiones, programas): se realizarán en las fechas y formatos indicados (Zoom, email, etc.).
- Productos digitales (cursos, contenidos): el acceso será facilitado tras la confirmación del pago, normalmente de forma inmediata.
- Plataformas online: el usuario recibirá credenciales para acceder al contenido.
Es responsabilidad del usuario disponer de los medios técnicos necesarios para acceder a los servicios (internet, dispositivo, etc.).
8. Política de devoluciones y desistimiento
Dada la naturaleza de los servicios ofrecidos, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez realizada la compra.
En el caso de productos digitales o programas, el acceso al contenido se facilita de forma inmediata tras el pago, lo que implica la pérdida del derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente.
El usuario es responsable de asegurarse de que el servicio se ajusta a sus necesidades antes de realizar la compra.
Se recomienda, en caso de duda, contactar previamente para resolver cualquier cuestión antes de contratar.
9. Cancelaciones y cambios
- En servicios con fecha (sesiones o programas), las condiciones de cancelación o reprogramación podrán especificarse en la página de venta o en la comunicación directa con el cliente.
- En caso de no asistencia por parte del usuario, la sesión se considerará realizada, salvo acuerdo previo.
10. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a:
- Facilitar información veraz
- Hacer un uso adecuado de los servicios
- No compartir contenidos protegidos
El usuario es responsable de su implicación y aplicación de los contenidos adquiridos.
11. Limitación de responsabilidad
Los servicios ofrecidos tienen un carácter educativo, informativo y de acompañamiento.
María Giménez Ramos no garantiza resultados concretos, ya que estos dependen de múltiples factores individuales.
En ningún caso los servicios sustituyen el diagnóstico, tratamiento o seguimiento médico.
Ante cualquier condición médica o patología, el usuario deberá consultar con su médico.
12. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, materiales, formaciones y recursos facilitados son propiedad de María Giménez Ramos.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
13. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por lo establecido en la Política de Privacidad.
14. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio del usuario, cuando este tenga la condición de consumidor.